Yol-nəqliyyat hadisəsi baş verərsə, sığortalı nə etməlidir?
- 1.
YNH baş verərkən dərhal sığorta şirkətinə (012) 940 və Dövlət Yol Polisi 102 əməkdaşlarına məlumat verilir.
- 2.
Qəza komissarı dərhal müştəri ilə əlaqə yaradaraq hadisə yerinə çıxış edir və fotoçəkliş aparır.
- 3.
Müştəri müvafiq sənədlərlə sığorta şirkətinə yaxınlaşır.
- 4.
İş müştəri xidmətləri tərəfindən qiymətləndirməyə yönləndirilir. Dəymiş zərərin məbləği zərərçəkənə bildirilir. Müştərinin seçimi əsasında məbləğ müştəriyə ödənilir və yaxud təmir məqsədilə servisə yönləndirilir.
Zərərcəkən avtomobili sığorta şirkəti tərəfindən təmir olunmasını istədiyi halda:
• Avtomobil müqavilə əsasında sığortaçının əmakdaşlıq etdiyi servisdə təmirə yönləndirilir.
• Təmir müddəti servisdə avtomobilə baxış keçirildikdən sonra servisin əməkdaşları tərəfindən zərərcəkənə bildirilir.
• Müştərinin razılığı ilə avtomobilin təmirinə başlanılır.
• Təmir edilmiş avtomobil müştəriyə təqdim edilir.
